8月17日晚上，邵东市委书记周玉凡来到大禾塘街道办事处，现场接待来访群众，面对面倾听群众呼声，回应群众合理诉求，现场研究解决信访问题。

当晚，周玉凡先后接待了5批来访群众，认真倾听他们的诉求，详细了解问题成因和事情的来龙去脉，与来访群众耐心交流，向他们仔细讲解相关政策法规，同时会同各相关部门深入研究分析，明确解决思路，确保每一位来访群众的诉求都能得到及时回应和妥善处理。

周玉凡强调，要坚持人民至上，认真学习践行“浦江经验”，千方百计、想方设法为群众纾困解难；要坚持依法依规，以事实为依据，明确责任和时间节点，加快处置进度，全力维护好人民群众的合法权益；要深入调查研究，摸透情况、找准症结、系统梳理、强化督导，真正把问题解决到位，把矛盾化解到位。

周玉凡要求，各级各相关部门要压实责任、强化担当，把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，努力提高为民服务的能力本领，做到知民情、解民忧、纾民困、暖民心，真正把信访工作做到群众心坎上，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

邵东经开区管委会主任杨振明、副市长孙晨晖参加接访活动。

一审：金娜 二审：羊丽平 三审：申有能